数字化实践成功客户案例

一、客户概述
胜达克半导体科技（上海）有限公司成立于2016年，是一家专注于半导体测试设备研发、生产与销售的高科技企业。公司总部位于上海青浦区，并在苏州、台湾新竹、日本及美国硅谷设有分支机构，形成全球化的技术与服务网络。胜达克半导体核心产品包括集成电路测试机（AdaptStar）和SR20射频测试系统，广泛应用于高性能芯片及无线通信领域的高频测试场景。公司拥有强大的研发实力，累计获得70项专利和15项软件著作权，并依托硅谷、新竹等地的国际化团队持续推动技术创新。截至2023年，公司参保人数达190人，先后获评高新技术企业（2024年认证）、专精特新小巨人等资质，并于2022年完成亿级人民币C+轮融资，彰显其行业领先地位。凭借先进的测试设备、完善的售后服务体系（含技术咨询与设备维修）及对外投资的产业链布局，胜达克半导体致力于为全球客户提供高精度、高可靠性的半导体测试解决方案，助力集成电路行业的技术升级与效率提升。

二、选型过程
胜达克半导体科技（上海）有限公司在推进企业数字化转型的过程中，经过多方考察与严格选型，最终选择与上海灵当信息科技有限公司达成战略合作，全面部署灵当CRM系统。
作为深耕CRM领域17年的专业服务商，灵当CRM凭借在半导体行业丰富的实施经验、成熟的系统功能以及完善的售后服务体系，赢得了胜达克半导体的高度认可。此次合作将帮助胜达克半导体实现：
客户资源的数字化管理与精准运营
销售流程的标准化与智能化升级
跨系统的对接
业务财务的一体化协同
管理决策的数据化支撑
我们深信，通过灵当CRM系统的全面落地，将助力胜达克半导体构建更加完善的数字化管理体系，进一步提升企业运营效率和市场竞争力。
灵当CRM将持续以专业的技术实力和优质的客户服务，陪伴胜达克半导体在数字化转型道路上稳步前行，共同开创智能管理新时代。